luckybangla88 সাপোর্ট আর যোগাযোগ

4.3

গড় রেটিং

74,400

রিভিউ

6.1M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.4%

আপটাইম

APK ইনস্টল সমস্যা

নতুন APK বসাতে গেলে অনুমতি লাগতে পারে Android 8+ ফোনে সেটিংস মিলিয়ে নিন, তারপর আবার খুলুন

ধীর লোডিং

৩G নেটেও পেজ সাধারণত ঠিক চলে তবে Dhaka-র ব্যস্ত সময়ে একবার রিফ্রেশ দিলেই কাজ হয়

টেকনিক্যাল হেল্প

অ্যাপ ক্র্যাশ, লিংক না খোলা, আর স্ক্রিন আটকে গেলে এই টিম দেখবে

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুললে ২ ধাপে ঠিক করা যায় আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর থাকলেই কাজ দ্রুত হয়

নাম আর তথ্য হালনাগাদ

নাম, ফোন নম্বর, আর মৌলিক তথ্য মিলিয়ে নেওয়া হয় ভুল থাকলে পরে লগইনে দেরি হয়

নিরাপত্তা যাচাই

অচেনা ডিভাইস থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে এটা আপনার একাউন্টই সুরক্ষিত রাখে

ঢাকা অফিস সমন্বয়

Dhaka-ভিত্তিক টিম সাধারণ কাজের আবেদন আগে দেখে স্থানীয় ব্যবহারকারীরা এতে দ্রুত উত্তর পান

bKash, Nagad, Rocket

লোকাল পেমেন্ট প্রশ্ন এলে এই টিম bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে কথা বলে BDT টাকার হিসাবও এখানে পরিষ্কার থাকে

সাধারণ সহায়তা

সাইট, অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাপ নিয়ে ছোট প্রশ্নও জানান সাহায্য কেন্দ্রেই বেশিরভাগ উত্তর মেলে

সকাল 9টাদুপুর 1টা

নতুন একাউন্ট, লগইন, আর APK বিষয়ে দ্রুত সাড়া

দুপুর 1টাসন্ধ্যা 6টা

টেকনিক্যাল সমস্যা আর ফোনভিত্তিক সহায়তা বেশি থাকে

সন্ধ্যা 6টারাত 11টা

ব্যস্ত সময়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে পাওয়া যায়

দ্রুত সমাধান

ছোট সমস্যা হলে এক পাতাতেই উত্তর মেলে এতে আলাদা করে ঘুরতে হয় না

সহজ ভাষা

আপনি যা বলবেন, টিম সেটাই ধরবে জটিল শব্দ ছাড়াই ব্যাখ্যা দেয়

স্থানীয় সহায়তা

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য Dhaka-র বাস্তব অভ্যাস মাথায় রাখা হয়